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前回のメールでは、難しい苦情に対応するための5つのステップの内、最初の2つについて話...
2010.7.11 ダン・ケネディ
今回は、正しい意見であっても通用しない状況、人々を相手にする場合に従うべきステップに...
No.1
難しい苦情に対応するための5つのガイドライン PART2
No.2
難しい苦情に対応するための5つのガイドライン
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ダイレクト出版 代表取締役【ザ・レスポンス】発行人
ダイレクト出版 取締役セールスライター
ひみつきちJ株式会社代表取締役
theresponse【ザ・レスポンス】
