From:小川忠洋
何故、ほとんどの人はUSPを見つけることができないのか?
ちょっとしたステップの間違い・・・
From:小川忠洋
大阪のオフィスより、、、
1ヶ月ほど前、社内でセールスコピーのレビューをしていた時の話。
新商品のリリースに向けて、書かれたセールスコピーをパラパラと見ていた。
読んでみると、なんのキャッチもなく、特に引かれる所もない。
おお!と思うようなポイントもない。。。
このセールスコピーにはあるものが欠けていた。そう。
ユニークさがなかった・・・
そこで僕はそのコピーを書いたメンバーに聞いてみた。
「これってUSPなに?」
すると、、、
「ないなー」
ない?本当に?
そんな事はまずありえないだろうと思って、商品に関して色々聞いてみる。
すると、ものの5分10分でUSPらしきものは見つかった。。。。
これは初心者がセールスコピーを書く時に、けっこうありがちな間違いだ、、、
それは、、、
その間違いは、書く前の作業を十分にやっていないと言う事。
セールスコピーやコピーライティングと言われれば、「書く」ことそのものだと思われるが、実際はそうではない。
ダンケネディのコピーライティング&セールスマインドトレーニングを受けたクライアントからも同じような言葉をもらったが、コピーライティングとは、「書く事」そのものだけが仕事ではない。
それ以上に、「準備」という仕事が大量にあるのだ。
その「準備」とはつまり市場のリサーチであったり、商品のリサーチであったりする。
しかし、初心者であればあるほど、いきなり「書く」というフェーズに入ろうとしてしまう。
その結果、「書く事」そのものが不足しているので、書く事がスグになくなる。
そして、ライターズ・ブロックにぶちあたる。
ここで、いいアイディアが空から、自分の体に舞い降りてくるような事を期待しても、そんな事はまず起きない。
アイディアは空から降ってこない・・・
アイディアは事前に準備しておくもの
一般的な「アイディア」に関する認識と、セールスコピーで使う「アイディア」は全然、違う。
※広告ではこれを「ビッグ・アイディア」と呼んだりする。
普通、アイディアって言えば、何となく、寝る前とか、休日とか、全く仕事をしていない時に、パッと閃くようなイメージがある。
それはそれで良い事なんだけど、それをコピーに使おうと思ったら、まーまず無理。
つまり、コピーを書いている最中にその「一瞬の閃き」がおりてくる事を願ってセールスコピーを書くのは、なかなか無茶な期待である。
喉が渇いた時に、空に向かって口をあけて待っているようなもんだ。
つまり、セールスコピーを書く際には、そういった「一瞬の閃き」は、事前に受けておかなければいけない。(水は事前に、雨が降った日にダムに貯めておかないといけないように)そして、「ビッグ・アイディア」をこれにしよう、と決めてから、ライティングにかからないといけない。
じゃないと途中で絶対に止まる。
・・・そうでなければ、ビッグアイディアの無い、とても退屈なセールスコピーが出来上がる事になる。
※ここではビッグアイディアとUSPは、同じようなもんだと思っててかまわない。
なので、セールスコピーを書くプロセスは
1.準備 2.実際に書く 3.編集する
と言う、順番でやるといい。
そして、この中で最も大切なのは、準備の段階。準備で何をするかで、全く違ったものができてしまう。
そして、準備で、ビッグアイディアやUSPを探しておかなければいけないのだ。
それから②のフェーズに入って、実際に書く。
つまり、この仕事の90%は考える事にある。考えて、考えて、ビッグアイディアを見つければ、後は簡単だ。
コピーライターにとって、「書くべき事がある」状態ほど簡単な事はない。
書くべき事を見つけるには、①の準備でいろんなものを集める必要があるのだ。
そして、もう一つ大切なのは、USPやビッグアイディアが「ない」何て事はない。
優秀な人はどんなに平凡な商品からでも、USPを見いだすし、ダメな人はどんなに優れた商品からでもUSPを見つけることができない。
思い出してほしい。最も有名なUSPを持った商品は何だったろうか?
歴史上に刻まれるようなUSPを持った商品は?
答えは簡単。ドミノピザだ。そう。ピザだ。めちゃめちゃ平凡きわまりない商品だ。
決して、最先端のテクノロジーを駆使した、新しいiPhoneのような商品ではない。。。。
ピザだよ。
もし、ただのピザから最高のUSPを見つける事ができるなら、あなたがどんな商品を扱っていようとUSPを見つけることは不可能なはずはない。
USPがないなんてのはマーケターとして、社長としての怠慢にすぎない。
USPを見つけるには、いろいろなアングルからあなたの商品を見る必要がある。
競合はどういうオファーをしているのか?競合はどんな商品を売っているのか?
それと違いを出すにはどうしたらいいのか?
そう、考えるだけでも簡単にUSPは作ることができる。
お客視点で、あなたの商品がどのように見えるかを考える事が大切だ。
他と同じような退屈な商品なのか、自分の悩みを一気に解決してくれそうな、夢の商品なのか、、、
覚えておいて欲しいのは、USPは商品そのものになくてもいいって事。
つまり、ドミノピザが扱う商品はただのピザ。全く同じ商品をたくさんの競合が扱っている。
ドミノピザがユニークにしたのは、その「配送の基準」。
配送の基準を30分以内厳守。と言う基準にした。
その結果できたのが、「30分以内にお届けできなければ代金不要」と言うUSPだ。
商品そのものには何の変更も加えていない。
実はこれって結構、ある事だ。もしあなたがいい商品を作っているとすれば、商品の内容そのものに、何か変化を求めている人はそんなに少ない。
だとすれば、何に変化を加えれば、それがお客にとって大きな変化になるだろうか?
あなたの商品に何の変更も加えずに、お客から見て、インパクトがでかいようなポイントはなんだろうか?
それがキーポイントになる。
PS:USPを作る方法が書かれたダン・ケネディの商品は、
ここから無料でゲットすることができるよ。
http://www.theresponse.jp/gold/present.php
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